Produktionsversion

Produktionsversionen indeholder alle de features som kan læses på siden Features.

Ydermere finder du følgende nye features:

    Search
  • I forbindelse med søgningen er det nu muligt at søge på hvilke svar en valgt supporter har besvaret i et valgt tidsinterval. De nye søgekriterier finder du i højre side i søgeafsnittet

    Statistics
  • Statistikken er nu tilpasset sådan at datointervallerne altid inkluderer begge de valgte datoer. Ønskes således statistikken fra og med 01.01.2007 til og med 02.01.2007 er det altså disse datoer der skal vælges. På samme måde er det nu muligt at se statistik for samme dag blot ved at indtaste dags dato i både fra dato og til dato felterne

    Standard Answers
  • Når man tidligere lavede afsnit i standardsvar kom der dobbelt linieskift når standardsvaret blev indsat i mailen. Denne problematik er nu løst
  • Under opdatering/redigering af standardsvar, er feltet der vises ved html editering nu gjort større

    Mails
  • Det er nu muligt at udvide/indskrænke den enkelte mappe i mappestrukturen til venstre. Dette er i sær nyttigt såfremt man har rigtigt mange mapper
  • Man kan nu markere flere mails og dispatche disse på een gang
  • På hovedfolderne kan man se antallet af mails i underfolderne

    General Administration
  • Det er nu muligt at lave forskellige afsenderadresser og alias'er afhængigt af sproget på mailen. Oprettelsen af signaturen er således fjernet fra "General settings" og ligger i stedet under "Create Signatures"
  • Det er nu muligt at redigere i kontaktlister, i stedet for at man før skulle skulle nedlægge disse, for at oprette dem igen med ændringerne
  • Der er nu en drop down box med tidsinterval for refresh (POP3 – 120, 240, 480 sekunder)

    Personal Setup
  • Under oprettelse af personlig folder er det ikke længere muligt at lave skjulte foldere der ikke kan ses af de andre der er logget på

    User Administration
  • Det er nu muligt at slette en bruger direkte uden af SUPPORTfighter laver fejl. Der spørges om hvor man ønsker at lægge de mails der måtte forefindes i undermapper, hvorefter brugeren (samt mapper) slettes.